1. 所有訂單一經確認,除非是產品品質出現問題,否則一概恕不接受修改訂單、退貨及退款。
2. 若顧客收到損壞或不完整的貨品,我們會根據以下程序為閣下跟進及作出合適安排,須於收到貨品起計7天內(以簽收日計)聯絡客戶服務,並提供訂單編號、需要更換的貨品名稱、相關照片及數量,以便我們跟進及紀錄。
經雙方商討及我們同意後,我們會馬上安排更換全新的同款貨品。
3. 所有未經授權或逾期的退貨,一律不會處理。
4. 所有換貨之安排僅限正價貨品,不適用於所有促銷或特價貨品(限時優惠)。
5. 換貨時必須保留完整包裝,並確保貨品完整及未經使用。
6. 每訂單最多只可安排換貨1次。任何更換之貨品只限更換相同型號、顏色及尺寸的貨品。
7. 圖片只供參考。商品顏色或會因顯示器螢幕設定有所不同,商品圖案或會因剪裁時有少許差異,一切以實物為準。
8. 我們將盡可能保證商店目錄顯示的產品有足夠存貨,但基於特殊情況,某些產品有可能被售罄。如遇退回的貨品已經售罄或所訂購的貨品缺貨,在此情況下我們會採取以下行動:與顧客商議後以同等價錢的其他產品代替。如未能解決,我們會退還全部的款項並以購買貨品時所採用之付款方式退款。
9.所有清貨產品, 不接受退货或换货。清貨產品都可能存在包装轻微损坏、生锈或因潮濕環境輕微發霉等缺陷。 但是,它們绝對可以使用。
10. 如有任何爭議,達成電業有限公司保留最終決定權。
11. 達成電業有限公司保留解釋及修訂所列服務之條款及細則之權利。